NTRglobal relauncht seine Website

Dallas, Texas, 10. Oktober 2011 /Targetwire/NTRglobal, ein Anbieter flexibler, Cloud-basierter Lösungen, die Sicherheit und Datenschutz gewährleisten, gab heute den Relaunch seiner Unternehmenswebsite bekannt. Die neue Website besticht durch ein rationalisiertes Design, über welches die Produktangebote des Unternehmens für die Helpdesk- und ITSM-Märkte übersichtlich präsentiert werden.

Tim Hillison, Vizepräsident für globales Marketing, erklärt: „Die neue Website von NTRglobal ist speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet. Sie ermöglicht eine einfache Navigation und vermittelt deutlich, wie Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Geschäftstätigkeit mithilfe unserer Cloud-basierten Remote Access-Technologie ausbauen können.“

NTRglobal prüfte aktiv seinen weltweiten Nutzerstamm aus über 14.000 Unternehmen und entwickelte daraufhin eine Website, die den Bedürfnissen der Entscheidungsträger im IT-Bereich vollends gerecht wird. Das Ergebnis zeigt sich in einer Online-Umgebung, in der Modularität, Datenschutz, Sicherheit, Integrationsbereitschaft, Netzwerkfähigkeit und Kundensupport an erster Stelle stehen. „All diese Aspekte gelten als entscheidend bei der Suche nach einer Remote-Verbindungslösung zum Kundensupport“, so Hillison.

Die Besucher der Website finden die Lösungen von NTRglobal in zwei Hauptbereiche unterteilt – zum einen in NTR Cloud, der sich aus modularen Produktivitätspaketen zusammensetzt, mit denen Remote Support-Prozesse erweitert und wichtige IT-Aufgaben automatisiert werden können, und zum anderen in Support Ultimate, eine solide Remote Support-Lösung für MSPs und große Kundendienstzentren. Die Produktbeschreibungen sind informativ und lehrreich gestaltet, so dass die Besucher rasch die Lösung finden, die ihre Geschäftsziele am besten unterstützt.

Gemäß der grundlegenden Mission von NTRglobal, einen erstklassigen Kundendienst zu liefern, finden sich auf der neuen Website zudem überall Live Chat-Schaltflächen, über die die Besucher mit nur einem einzigen Mausklick auf Support-Optionen zugreifen können.

Auch das skalierbare Preismodell soll in den nächsten Tagen auf der Website veröffentlicht werden. Hillison fügt hinzu: „Durch die Veröffentlichung der Preise auf unserer Website ermöglichen wir eine transparentere Beziehung zu unseren Kunden. In der Regel sind die Preismodelle für Software ziemlich verwirrend, die Besucher unserer Website finden jedoch ein sehr einfaches und unkompliziertes Preismodell vor, in dem die Preise der einzelnen Module angezeigt werden.“

Weitere Informationen hierzu finden Sie bei NTRglobal. Besuchen Sie bitte auch: www.ntrglobal.com.

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Über NTRglobal
Millionen Nutzer weltweit vertrauen auf die modularen, Cloud-basierten Lösungen von NTRglobal. Die NTR Cloud lässt sich nahtlos in MSPs, unternehmenseigene Helpdesks und Partner-Software einbinden und ermöglicht somit IT-Management, Automatisierung, Remote Access und Support-Services auf globaler Ebene. Die Datenübertragung und -speicherung wird über das weitreichende SSL-Netzwerk von NTRglobal und die nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren gesichert, die sich in Nord- und Südamerika, in der EMEA-Region und im asiatisch-pazifischen Raum befinden.

Pressekontakt
Janina Rogge/Caroline Hof
Kafka Kommunikation
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