NTRglobal lance une nouvelle version de son site Web

Dallas, Texas, le 10 octobre 2011 /Targetwire/NTRglobal, fournisseur de solutions Cloud flexibles garantissant le respect de la confidentialité et une sécurité de niveau entreprise, a aujourd'hui annoncé le lancement d’une nouvelle version de son site Web. Les produits de la société pour les marchés de l'assistance technique et de la gestion de services informatiques y sont présentés sous une forme plus moderne et dynamique.

« Le nouveau site Web de NTRglobal est entièrement axé sur les besoins de nos clients », explique Tim Hillison, vice-président du marketing mondial. « La navigation y est aisée et il montre clairement comment notre technologie d'accès à distance sur le Cloud a aidé des sociétés du monde entier à développer leurs activités. »

NTRglobal a sondé activement sa base d'utilisateurs mondiale de plus de 14 000 sociétés pour créer un site répondant aux attentes des décideurs informatiques. Le résultat est un environnement en ligne qui met l'accent sur la modularité, la confidentialité, la sécurité, la préparation à l'intégration, la connectivité et le support client, aspects qui sont tous jugés importants lors de la recherche d'une solution de téléconnexion pour le support client.

Les visiteurs de ce nouveau site constateront que les solutions de NTRglobal sont classées en deux grandes sections, à savoir NTR Cloud, qui se compose de packs de productivité modulaires qui boostent les activités de support à distance et automatisent les principales tâches informatiques, et Support Ultimate, solution de support à distance robuste conçue pour les fournisseurs de services d'infogérance (MSP) et les centres de support client à haut volume. Les descriptifs de produits se veulent informatifs et instructifs afin de permettre aux visiteurs d'identifier facilement la solution répondant le mieux aux objectifs de leur entreprise.

Conformément à la mission globale de NTRglobal, qui est de fournir un service clientèle exceptionnel, le nouveau site est également doté d’un lien direct vers le Chat, permettant aux visiteurs d'accéder à l'assistance technique en un clic de souris. Cet engagement est également manifeste dans le barème de prix évolutif de NTRglobal, qui sera publié en ligne au cours des prochaines semaines.

« La publication de nos prix sur notre site Web nous permettra d'avoir une relation plus transparente avec nos clients », ajoute Tim Hillison. « Les modèles de prix des logiciels ont toujours prêté à confusion, mais les visiteurs pourront constater que notre modèle de prix est on ne peut plus simple et direct, les prix étant basés sur des modules individuels. »

À propos de NTRglobal
Des millions de personnes dans le monde utilisent les solutions Cloud modulaires de NTRglobal. NTR Cloud s'intègre aisément avec les fournisseurs de services d'infogérance, les services d'assistance des entreprises et les partenaires du secteur du logiciel pour offrir des services de gestion informatique globale, d'automatisation, d'accès à distance et de support. Le transfert et le stockage des données sont protégés par le vaste réseau SSL de NTRglobal et par ses centres de données certifiés ISO 27001 des États-Unis, d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Asie-Pacifique.

Contact avec les médias
NTRglobal Marketing mondial
Suzanne Hogseth
E-mail : press@ntrglobal.com
www.ntrglobal.com
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