NTRglobal Lance une Nouvelle Tarification pour ses Suites de Productivité NTR Cloud

Solutions Cloud abordables d'Assistance Technique et Gestion de Services Informatiques

Dallas, Texas, 25 octobre, 2011 /Targetwire/NTRglobal, spécialiste de l'assistance technique et de la gestion de services informatiques Cloud, a aujourd'hui annoncé l'application d'un nouveau modèle tarifaire avec un rapport qualité-prix compétitif qui permet aux clients NTR Cloud de trouver des solutions sur mesure pour leurs objectifs d'entreprise.

Sous ce nouveau modèle, les frais d'abonnement se basent sur la fonctionnalité des produits et le nombre de dispositifs et d'utilisateurs. Le design modulaire de sa technologie permet aux organisations d'acquérir uniquement les fonctions dont ils en ont besoin, et d'améliorer facilement les fonctionnalités selon l'évolution des besoins de l'entreprise. Étant donné que les logiciels de productivité majeurs NTR Cloud partagent la même plateforme d'interface, les modules Add-ons (modules d'ajout) apparaissent comme des nouveaux onglets au sein du même produit, permettant un accès facile par une seule ouverture de session.

Ce design souple est un atout clé par rapport à d'autres fournisseurs de logiciels, qui contraignent leurs clients à acquérir plusieurs produits pour obtenir les mêmes fonctionnalités. La distribution du logiciel en tant que service NTRglobal renforce encore plus l’équation de valeur puisque toutes les améliorations logicielles et les mises-à-jour sont incluses de manière gratuite avec l'abonnement.

“L'architecture élastique du produit de NTR Cloud nous permet d'offrir à nos clients un large éventail d'options flexibles et abordables en toute transparence et avec des tarifs sans frais cachés”, explique Tim Hillison, vice-président du marketing mondial.

La plateforme Cloud NTR inclut NTR Cloud pour Help Desk, un ordinateur de bureau et une assistance à distance pour le client, et NTR Cloud pour ITSM, un système de gestion des tâches informatiques qui répertorie, surveille et résout les problèmes rapidement depuis un tableau de bord. Cette suite d'outils s'accompagne du produit phare NTRglobal Support Ultimate, un bureau à distance complet avec chat, conçu pour la gestion des fournisseurs de service et le gros volume des centres d'appel des clients.

Les solutions NTRglobal sont garanties par un réseau mondial de centres certifiés de données et de serveurs relais ISO 27001, qui optimisent la connexion et qui suivent les régulations internationales, y compris les principes de protection de la vie privée de Sarbanes-Oxley, HIPAA et US-EU Safe Harbor.

“Les modèles de prix dans le secteur de l'informatique ont été historiquement source de confusion et difficiles à calculer. Le fait que NTRglobal se concentre sur les besoins spécifiques de sa clientèle, a entraîné un modèle de prix clair et cohérent qui est aisément visible et accessible depuis notre site Web”, a ajouté Hillison.

A propos de NTRglobal
Des millions d'utilisateurs dans le monde comptent sur les solutions de connectivité à distance de NTRglobal Cloud. Le NTR Cloud s'intègre aisément avec l'entreprise d'assistance MSPs et les partenaires de logiciels pour distribuer à niveau mondial la gestion, automatisation, accès à distance et support technique de tâches informatiques. Le transfert et le stockage des données sont protégés par un vaste réseau de centres de données certifiés NTRglobal SSL et ISO 27001, repartis sur les Amériques, la zone EMEA et en Asie-Pacifique.

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